Política de Privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Responsable del tratamiento

Mi Isapre la Elijo Yo es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio www.miisaprelaelijoyo.cl. Puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: asesoria@miisaprelaelijoyo.cl
• WhatsApp: +56 9 7128 7662
• Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile

2. Datos que recopilamos

2.1 Datos que nos proporcionas directamente

• Formulario de contacto: nombre y número de teléfono, cuando solicitas que un asesor te contacte.
• Lead magnet (guía gratuita): dirección de correo electrónico, cuando solicitas material informativo.
• Comentarios en el blog: nombre y texto del comentario.

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, acciones realizadas (via Google Analytics GA4).
• Datos de dispositivo: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP (anonimizada).
• Cookies y píxeles de seguimiento: utilizamos Meta Pixel (Facebook) y Google Ads para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

El cotizador de planes no requiere registro ni datos personales para funcionar. Puedes comparar planes de isapre de forma completamente anónima.

3. Finalidad del tratamiento

• Contactarte para entregarte asesoría gratuita cuando lo solicites.
• Enviarte el material informativo que hayas pedido (guía gratuita).
• Medir el rendimiento del sitio web y mejorar la experiencia de usuario.
• Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias en Google y Meta (Facebook/Instagram).
• Publicar tus comentarios en el blog (con tu nombre, si lo proporcionas).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales conforme a la Ley 19.628:

• Consentimiento: al completar cualquier formulario del sitio o al hacer clic en el botón de WhatsApp, consientes voluntariamente el contacto.
• Ejecución de una relación contractual o precontractual: cuando solicitas asesoría, los datos son necesarios para prestarte ese servicio.
• Interés legítimo: análisis del rendimiento del sitio para mejorarlo.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio utiliza las siguientes tecnologías:

• Google Analytics (GA4): análisis estadístico del uso del sitio. Los datos son anonimizados. Puedes optar por no participar instalando el complemento de inhabilitación de GA.
• Meta Pixel (Facebook): medición de conversiones desde anuncios en Facebook e Instagram. Puedes gestionar tus preferencias en Configuración de anuncios de Facebook.
• Google Ads: seguimiento de conversiones desde anuncios en Google. Puedes inhabilitar los anuncios personalizados en adssettings.google.com.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser compartidos únicamente con:

• Ejecutivos de isapres: si solicitas que te contacten para afiliarte a un plan específico. Esto ocurre solo con tu consentimiento explícito y para gestionar tu contratación.
• Proveedores de servicios técnicos: Google (Analytics, Ads) y Meta (Pixel), bajo sus propias políticas de privacidad.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a asesoria@miisaprelaelijoyo.cl o por WhatsApp al +56 9 7128 7662. Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es 100% segura.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo mientras sean necesarios para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados, o según lo exija la ley. Los datos de contacto se eliminan o anonimizan tras 2 años de inactividad.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva versión en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla regularmente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos:

• Correo: asesoria@miisaprelaelijoyo.cl
• WhatsApp: +56 9 7128 7662